«В нашей сети салонов красоты мы гордимся командой из 100 высококвалифицированных мастеров в области парикмахерского искусства, колористики, ногтевого сервиса, а также визажа и бровистики. Мы постоянно совершенствуемся, чтобы радовать вас высоким уровнем сервиса»
Татьяна, Founder и CEO
команда
/02 Опыт работы в сфере.
/04 Коммуникабельность и умение находить подход к клиентам.
/03 Владение различными техниками.
/01 Профессиональное образование и наличие сертификатов.
отбор мастеров
Профессиональный
Определение требований мы начинаем с формулировки критериев, которым должен соответствовать кандидат:
Каждый мастер, работающий в нашей команде, проходит тщательный процесс отбора.
и собеседования мы:
На этапе отбора
Оцениваем личные качества, включая способность работать в команде и ориентированность на клиента.
Изучаем портфолио кандидатов, чтобы оценить их стиль и мастерство.
Проводим тестовые задания.
/
/
/
- Знакомство с ценностями и миссией салона.
- Ознакомление с правилами работы и стандартами обслуживания.
/01
Вводный этап
Мы уверены, что только системный подход к обучению помогает поддерживать высокий уровень сервиса:
- Перед началом работы с клиентами мастер сдает экзамен по ключевым техникам.
- В течение первых месяцев проводится повторная оценка навыков, чтобы выявить направления для дальнейшего роста.
/03
Аттестация и адаптация
- Под руководством топ-мастеров изучают фирменные техники.
- Обучение сочетает теоретическую часть с интенсивной практикой.
/02
Практическое обучение
Каждый мастер, прошедший отбор, погружается в нашу корпоративную культуру и стандарты качества.
и развитие
обучение
наши ценности
Мы создаем команду, которая не только соответствует высоким профессиональным стандартам, но и разделяет наши ценности и сервис.
Такой подход позволяет нам обеспечивать неизменно высокий уровень сервиса и создавать атмосферу доверия и уюта как для клиентов, так и для сотрудников.
Такой подход позволяет нам обеспечивать неизменно высокий уровень сервиса и создавать атмосферу доверия и уюта как для клиентов, так и для сотрудников.
Мы верим, что успех каждого мастера — это успех всей команды.
Поэтому мы стремимся к постоянному совершенствованию и развитию, чтобы вместе с вами идти только вперед!
Поэтому мы стремимся к постоянному совершенствованию и развитию, чтобы вместе с вами идти только вперед!
Будем рады видеть
вас в наших салонах